【乗り換え方法徹底解説!】NURO光でんわの手続き
2019/03/07 NURO光でんわNURO光でんわについての口コミ
現在、別の回線に加入していてこれからNURO光(ニューロ光)に乗り換えしよう!と考えている方へ
契約時に一緒に加入するかもしれない、「NURO光でんわ」についてご紹介していきます。
というのも、電話回線をどうするか?という点はインターネット回線を乗り換えるときにしっかり検討していただきたいポイントなのです。
特に、今まで使用していた電話番号をそのままNURO光でんわで使用したい!という人はご注意です!
実際にNURO光に乗り換えた人の口コミを調べてみると…
この国の電話はどうなってるの?
— すきっぷ@再々スタート準備モード (@chance_and_luck) 2017年5月26日
6月からの店舗で使うのに、NURO光を申込んだのだが、他の会社で契約している電話番号は、NURO光電話に番号ポータビリティ出来ないって。携帯電話は他社に変えられるのに、固定電話は解約して新番号にするしか無いとは、アホかって思った今日この頃。
Softbank光からNURO光に変更途中だが、聞いてないことが発生!Softbank光でんわから一度NTTのアナログ回線に戻す必要があり、それには宅内工事2,000円がかかること、更に電線が傷んでいる場合は引き直し工事費10,000円がプラスされること。それからNURO光に…。
— ふ~みん (@MEGA_OIS) 2017年2月17日
Nuro光回線にしたい…。けど、固定電話の番号を変えられない…。
— Nao@SoF in AN2017 (@nao_square) 2016年3月13日
こういったように、思った以上に複雑だったり、費用がかかったり…
手続きについて知らなくてショックを受けてしまわないように、NURO光への固定電話の引き継ぎはどうなるのか?乗り換えの前にしっかり理解しておくことをおすすめします!
まずはNURO光でんわについて!【IP電話って何?】
NURO光でんわは、So-netが提供するIP電話サービスです。
従来の電話回線(アナログ電話)は文字通り電話線を使用していました。
電話線ではなくインターネットの回線を使用したものがIP電話です。
そして光ファイバーを使った場合が光電話となり、NURO光が該当します。
【メリット】IP電話のここがおすすめ!
- 全国どこへかけても値段が変わらない!
- 通話料金が安い!
- 通話料金もアナログよりお得!
- インターネットと電話の支払先をまとめられる!
NURO光でんわ(IP電話)のデメリットとしては、
- 工事費がかかる NURO光の開通工事とはまた別に初期工事費が3,000円かかります。
- 停電時には使えなくなる インターネット回線がダウンしてしまうと同じくひかり電話も使用できなくなります。
- 黒電話、緊急福祉電話では利用できない ご老人のみのご家庭では万が一の為に緊急福祉電話は設置した方が良いといえるでしょう。
などの点があります。
NURO光でんわの内容についてまとめたものは別記事にてご紹介していますのでぜひご覧ください!
NURO光でんわへの乗り換えについて!
NURO光回線を開通したときの電話契約への考え方は二通りあります。
①NURO光でんわで新しく番号を発行して使用する
②今まで利用していた電話番号をそのまま利用する
②の場合、「番号ポータビリティ」というやり方で番号を引き継ぐ事ができます。
継続を考えているひとにとっては乗り換えのときに今まで利用していた電話番号がそのまま使えるかどうかは大事な部分ですよね。
申し込みの前に利用している電話の形態で、「番号ポータビリティ」ができるものとできないものに別れます。
「番号ポータビリティ」ができるか、しっかり確認してNURO光への乗り換えの手続きを行いましょう。
今契約している電話回線の内容を把握しよう
加入電話(アナログ)かIP電話(ひかり電話)なのか
アナログ回線で電話を使用している場合は、現在はほとんどNTT東日本(フレッツ光でインターネットを使用している)ケースだと思います。
※西日本はNURO光エリア外なので説明から除外します。
加入電話で発番(電話番号を取得した)場合、加入権というものがつきます。
加入権のある電話番号は、どの会社の電話回線でも使用できます。
現在auまたはソフトバンクでひかり電話を契約して使用しているという場合はIP電話に該当します。
これはNURO光と同じく光ファイバー回線を使った方式です。
NTTで電話回線を契約していた場合と、他のひかり電話を使用している場合とで分けてやり方を紹介していきます。
NTTの電話回線からの乗り換えやり方!
加入電話の場合
番号ポータビリティを利用すると、一旦NTT回線は利用休止をします。
その際休止手数料として2,000 円 (税抜) が請求されます。
利用休止の手続きはSo-netが代行しますので、手続きの必要はありません。
利用休止は更新が必要です。5年毎にNTTから送付されるハガキで手続きを行うか、NTT116に「利用休止を更新 (延長)」すると連絡します。
加入電話ライトプランの場合
番号ポータビリティを利用する場合、NTT 回線は解約となります。
電話番号はそのままNURO光でんわで利用可能です。
解約のお手続きはSo-netが代行しますので、手続きの必要はありません。
解約にあたり、費用は発生いたしません。
もし再びNTTに電話番号を戻す場合
もし今後NURO光でんわから再びNTTの電話回線へ切り替えとなる場合は、加入権の復活の手続きとなります。
auひかり電話サービスからNURO光でんわへ乗り換えする時の注意
au光のひかり電話で契約している番号が、もともとNTTのアナログ回線で使用していた番号=加入権のあるものの場合、番号ポータビリティが利用できます。
その場合NTTと同じく休止手続き(2,000円)が必要です。
au光のひかり電話の番号がKDDIから発番された場合は、加入権がついてないので、番号ポータビリティはできません。
NURO光でんわにて発番した番号にて、固定電話を使用していく形になります。
NURO光でんわに乗り換えてお得な割引を利用しよう
ここまで他の回線からNURO光でんわにするときの方法についてご紹介しました。
NURO光でんわにした場合、下記のようなメリットがあります。
NURO光のメリット
無料通話が充実
IP電話サービス「NURO光でんわ」はNURO光を契約している方どうしはもちろん、ソフトバンクグループが提供しているBBフォンをはじめ、無料通話が充実しています。
携帯電話とのセット割
Softbnkユーザーの人はNURO光でんわとセットで利用すると料金が割引になる「お家割 光セット」というサービスです。
ホワイトコール24NURO
光でんわとソフトバンク携帯電話と固定電話間の国内通話が24時間無料となるサービスです。